Conversación sobre Modelos de Negocio en Internet

Os transcribo una interesante conversación sobre este tema :

Manel : "Bajo mi punto de vista internet es un canal. Un canal encima que es gratuito. Gratuito pensado desde la optica que: tu pagas una cuota fija, tienes acceso ilimitado a internet, a todos los contenidos. La voz en internet no es ni mas ni menos que "voz". Por tanto el valor de un negocio segun lo veo yo esta en uno de estos dos sitios:

A) En la voz en si, es decir, el copyright de la voz (tipo musica), o la publicidad (tipo radio)
B) En aprovecharse de que usar la red es gratis, por tanto el coste de distribucion es nulo frente a otro canal. Aqui todo son contras, porque los que ganan son las operadoras, proveedores de servicios de internet, etc.

Entonces, creo que todo se reduce a "A", distribuir algo que tenga valor y la gente pague por el contenido o alguien se publicite ahi. Pero ahi compites con las grandes medias: grupo prisa, canales tematicos,..."

Alfredo : "Tu razonamiento conduce a pensar que en Internet solo se debe pagar (unica y exclusivamente) por los contenidos (musica, radio). Dime si me equivoco, pero mi enfoque es otro... es posible pagar por servicios de valor añadido, como nos demuestran cada dia los google/ebays o incluso skype.. no ofrecen contenido, sino servicio. El modelo de ingresos es ora cosa, puedes dar servicio gratuito y parte que no lo es (skype o incluso ebay) o financiarte con publicidad (google).

En esta idea, la red de pasarelas de voz mundial, hay servicios de valor añadido, y sobre esos servicios se pueden montar otros."

Manel : "Mi idea es que los servicios de valor añadido de los que hablas no son mas que acceso a otros contenidos que no son gratis. Los servicios gratis son un
reclamo para que la gente pague por tener mas.

Es como canal+. Emiten en abierto unas horas como reclamo. El resto pagando,y a cambio no te meto horas de publicidad. Para mi el mundo de las ondas es un medio controlado por las empresas con licencia para usar espacio radioelectrico, o proveer servicio de acceso a internet.

El servicio que creo que estas pensando tu creo que no tiene nada que ver con internet o con IP. Tu propones un "valor añadido". El valor añadido de skype cual es? Ninguno, es mas barato (entiendo que el precio no es un valor añadido). Hace lo mismo que la telefonia tradicional. Es mas, llamar desde un PC es totalmente ilogico. Vale que desde una PDA puede ser mas logico, pero no deja de ser un negocio de operadora de telefonia. No hay valor añadido.

Negocios alrededor de esto: pues el que hace el SW para empaquetar IP, el que fabrica routers para hacer streaming (y que el grupo prisa pueda emitir su radio por internet y que lo escuchen en mexico)... No veo mucha cosa mas, salvo consultoria a empresas que quieran usar voz sobre IP para unir sus oficinas y pagar menos."

Alfredo : "Hombre... pero mi valor añadido son por ejemplo las conferencias entre muchas personas, los chats de voz... propongo que un tio este navegando por un portal y se meta a un chat... pero que en lugar de encontrarse una ventana obtusa con un monton de mensajes, se encuentre metido en una conf call con un solo click de raton.

No tiene que ver con Internet, pero esto es solo posible en internet. Por esto es por lo que me gustaria que pagaran. Y como version publica se pueden poner chats en los que hay 900 personas y no hay quien se entienda (seria un caso extremo y ademas limitando el numero de chats) y como version buena una con temas especificos y organizacion.

Y de acuerdo, cuando llamas con Skype a alguien no tienes valor añadido porque eso mismo lo puedes hacer con el telefono. Pero caundo haces videoconferencia con mas personas (eso ya lo ofrece skype) si que lo tienes, ya que la posibilidad de hacer eso no te la esta dando la telefonia tradicional."

Manel : "Si, ahi si das un valor añadido que es tener acceso a un foro de discusion por voz moderado, con gente muy buena etc. Pero el valor añadido es justamente el tener esa gente. El hecho de ser por voz es mejor que por chat de texto. Correctisimo. Pero el valor esta en la gente. Tu negocio es tener gurus o crear foros de discusion de politica, etc, pero no es la voz sobre IP, ese es el medio que usas.

Lo que si puede ser tu negocio es atraer a mucha gente a foros gratis, y plantar publicidad. En voz o en la web. Eso si. O cobrar por el contenido. Si, es un negocio, pero de nuevo donde te tienes que focalizar es en el contenido, no en la tecnologia.

Sobre extender este negocio a cuando vas en el coche. Cojonudo. Pero como lo puedes hacer? Que ofreceras que la gente este dispuesta a pagar para ello? La gente no paga por escuchar la radio. Tienes un competidor al que para hacerle frente puedes especializarte. No se... La verdad es que como no lo he meditado mucho quiza no llego a entender cual es tu modelo de negocio."

Mas servicios de Voz : Podcasting, RoadCasting

Via La Tejedora me llegan enlaces hacia servicios de tipo PodCasting, como el de dimetu u otros orientados a la distribucion de musica como Magnature.

El tema del RoadCasting me parece todavia mas interesante. Ya que propone acercar todo esto al usuario de la calle, haciendo uso de redes Wireless.

La idea me vuelve a cuadrar con la de la busqueda de nuevos modelos de negocio, o de como incluir nuevos servicios de voz en internet. Se trata simplemente de tener el servicio a traves de una pagina, en la que permitas hacer cosas como las siguientes :

• Llamadas de telefono (2 personas).
• Multiconferencia (3 o 4 personas)
• Chats (de voz) por temas : Política, Religion, Sexo... o algo mas light. Al fin y al cabo es una multiconferencia de mas personas. Pero como no se conocen, hay que definir antes las reglas y el contenido de la conversacion.
• Entrevistas a personajes conocidos (por que no?)
• Servicios novedosos : Lectura de paginas Web (aqui generamos el fichero de voz con un software especifico), Juegos con Voz (Tres cuartos de lo mismo, descargando applets Java o algo similar).

La idea es siempre la misma, el servidor Web aceptaria peticiones de voz a un puerto determinado (aqui al fin y al cabo recibimos una conexion con datos de voz a traves de un puerto determinado). Las conexiones de voz de usuarios dispersos se ordenan, se organizan y se mezclan en ficheros (son las conferencias o los chats) que luego se difunden (via contenido sindicado RSS o bien a traves de otra conexion de voz... esto a decidir).

Imaginaros ahora que es posible tener acceso a tal oferta de servicios desde un telefono movil, o desde un coche (en el que por cierto hay una enorme falta de servicios, con la cantidad de tiempo que pasamos en ellos). Las posibilidades hablan por si solas.

Son vueltas de tuerca de la misma idea. Romper las reglas de juego, y terminar con el aburrimiento.

Modelos de negocio en Voz sobre IP

Estoy intentando darle la vuelta al modelo de negocio de Voz sobre IP que plantean la mayor parte de las operadoras. Al fin y al cabo, la voz IP ha venido para cambiar las reglas de la telefonia. No podemos por tanto seguir facturando por llamada, ni dar un coste llamadas mas cercanas (locales) y otras mas lejanas (internacionales). ¿A alguien se le ha ocurrido pensar que ocurrira si nuestro proveedor nos cobrara por ver la paginas de Taiwan, y sin embargo nos permitiera ver gratuitamente las paginas españolas?

El modelo de negocio tradicional en Voz IP asume lo siguiente :

1) Mientras llames a usuarios en Internet no te cobro.
2) Si sales fuera y necesitas usar mi pasarela de voz a la red commutada tradicional te cobro (para esto yo habre comprado una bolsa de minutos a mi proveedor a precio bajiiisimo, y a ti te los voy a cobrar mas caros).

De esto estan viviendo Skype, Vonage y muchos otros. Sigo pensando todavia como cambiar las reglas de todo esto. Se me ocurre que usando servicios de valor añadido. O quizas planteando una red paralela (tier 2) de centralitas en internet, al igual que los servidores Web, pero proporcionando servicios de voz. A alguien se le ocurren ideas mejores?